Политика описывает, какие данные клиентов сервиса https://apiauto.space обрабатывает исполнитель по публичной оферте (самозанятый) и зачем. Данные обрабатываются для исполнения договора с клиентом по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» и хранятся на серверах в России.
Что мы храним
- Telegram ID, имя пользователя и язык — чтобы вести подписку и писать вам в боте.
- Заявки, суммы, статусы оплат и возвратов и номер заказа в платёжном сервисе — чтобы открыть доступ и вести учёт.
- Хеш API-ключа (сам ключ не храним) и его префикс для поиска.
- Число запросов и записей по дням и рынкам — для квоты и расхода.
- Ваши обращения в поддержку в боте и ответы на них — чтобы помочь и помнить историю вопроса. Ключ API, присланный текстом, маскируется и не сохраняется; не присылайте ключ на скриншоте.
- Технические журналы сервисов (время, путь запроса, код ответа, служебные события) — для работы и защиты сервиса.
Сколько храним
- Закрытые обращения в поддержку — полгода.
- Технические журналы — пока не вытеснятся новыми записями, обычно несколько недель.
- Записи об оплатах и возвратах — 5 лет.
- Всё остальное удаляется через год после окончания последней подписки или демо-доступа.
Чего мы не делаем
- Не продаём ваши данные и не передаём их никому, кроме участников ниже.
- Сайт не использует cookie, не подключает сторонние сервисы (аналитику, внешние шрифты, виджеты) и не обращается к API из вашего браузера.
- Не присылаем рекламу: бот пишет только о вашей подписке, оплатах и обращениях.
- Не видим и не храним данные карт и кошельков: их вы вводите на стороне платёжного сервиса.
Кто ещё участвует
- Telegram — через него работает бот: заказы и сообщения проходят через его серверы.
- RollyPay — принимает оплату по СБП и криптовалютой и оформляет возвраты: получает сумму, номер заявки и внутренний номер клиента (без Telegram ID). Данные плательщика, которые передают банк или кошелёк, RollyPay обрабатывает по своим правилам.
- Поставщик данных аукционов США получает параметры живого поиска (марка, модель, годы, цена) — без сведений о вас.
Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или потребовать удалить — напишите в Telegram-бота. Ответим в течение 10 рабочих дней. Записи об оплатах удалить раньше срока нельзя: их храним 5 лет.
Изменения политики
Действующая редакция всегда доступна на этой странице и в боте (команда /privacy). Новая редакция публикуется здесь же, а клиенты с действующей подпиской получают сообщение в боте не позднее чем за 7 дней. Политика составлена на русском языке; английский текст — перевод для удобства.
